Les vacances en Camping sont souvent associées à une coupure avec la technologie et à un retour à la nature. Pourtant, force est de constater que, les besoins de connectivité WiFi des vacanciers en camping et de leurs hôtes évoluant en permanence, l’utilisation des technologies numériques les plus abouties est bien réelle. Et indispensable pour offrir les services attendus par tous… Aujourd’hui, les campeurs ont soif d’expériences connectées pour compléter cette proximité avec la nature. Quant aux gérants, ils doivent moderniser leurs offres grâce à des infrastructures intelligentes pour améliorer l’expérience client.
La connectivité est devenue un des premiers critères de choix pour les clients. Dans cette optique, Cambium Networks propose des solutions pertinentes et sur-mesure aux gestionnaires de camping. Ces solutions uniques assurent une couverture performante, fiable et sécurisée des sites, peu importe la superficie des terrains à couvrir, la densité des utilisateurs ou les autres paramètres logistiques et géographiques inhérents à l’hôtellerie de plein air.
Apporter Internet jusqu’au Camping
Qui dit camping dit nature et grands espaces. Cela évoque généralement des régions isolées, ou en tout cas éloignées des centres urbains. Toutefois, grâce à des solutions comme Cambium Networks, il est possible d’apporter une connexion internet fiable et haut débit dans ces sites où l’accessibilité aux infrastructures de télécommunications est incertaine. En effet, Cambium Networks propose un catalogue de solutions particulièrement adaptées aux environnements difficiles.
Les liaisons Fixed Wireless 5 GHz et faisceaux hertziens répondent précisément à ces cas de figure. Ces solutions point à point permettent de réaliser des connexions longues distances et très haut débits. Nous pouvons par exemple imaginer connecter le camping municipal au réseau internet de la municipalité, même si cette dernière est située à plusieurs kilomètres du camping.
En plus de l’avantage d’être gratuit, l’utilisation d’une fréquence libre 5Ghz peut s’avérer intéressante en termes de performance, de stabilité et de sécurité. D’autant plus que le risque d’interférence est minime dans un environnement isolé comme un site de camping. En revanche, si le camping est situé dans une agglomération où le risque de pollution radio est plus élevée, il est recommander d’utiliser les solutions cnWave 60Ghz. Cette fréquence, également libre d’utilisation, assure une disponibilité et une performance accrues dans n’importe quelles circonstances sur des distances plus courtes.
Connectivité des bungalows: WiFi et Fibre optique
Dans un souci de confort et de commodité, la connectivité des bungalows revêt une importance significative. D’un point de vue de l’infrastructure de communication, nous considérons un parc de bungalow comme un MDU (Unités de logement multiples).
A ce titre, les gestionnaires de l’hôtellerie de plein air peuvent envisager d’associer les solutions combo PON au nouveau point d’accès résidentiel RV22 WiFi 6. Le Combo Passive Optical Network est une technologie qui facilite le déploiement de la fibre optique.
Combo PON combine les technologies Gigabit Passive Optical (GPON) et 10 Gigabit Symmetric XGS-PON sur la même fibre. Disponibles en indoor comme en outdoor, les ONT offrent des vitesses symétriques multi-gigabits aux occupants des bungalows des sites de camping. Quant au RV22 WiFi 6, il s’agit d’un routeur maillé spécifique pour les utilisations domestiques qui, en plus d’offrir une connexion sans-fil ultra performante, permet d’apporter tous les services de téléphonie ou d’IPTV via la fibre optique.
Connectivité WiFi des caravanes et des tentes
Il est impossible d’évoquer l’expérience de camping sans aborder le concept d’hébergement en tente, caravane ou camping-car. Mobiles par définition, ces modes d’hébergement doivent disposer d’une solution de connectivité adaptée. Ici, la fibre optique est proscrite, et les solutions sans fil incontournables.
L’utilisation de solutions Fixed Wireless Point-à-multipoints 5Ghz ou 60Ghz permettra créer une infrastructure étendue correspondant à la surface du terrain. Cette infrastructure supportera le réseau de Point d’accès WiFi Outdoor qui apportera la connectivité aux terminaux des utilisateurs.
En plus d’apporter la connectivité Wi-Fi aux campeurs et au personnel du site, les performances du réseau Fixed Wireless Point à Multipoints garantira la transmission des caméras de vidéosurveillance, ou encore des équipements d’affichage dynamique d’informations aux vacanciers.
Administration centralisée
L’image de marque d’un camping dépend fortement de la qualité de connectivité qu’il offre à des résidents. A ce titre, il est important pour l’établissement de connaître parfaitement l’état de santé de son réseau, et d’anticiper d’éventuels dysfonctionnements.
Pilier de One Network, cnMaestro est la plateforme de supervision de Cambium Networks.
Depuis les tableaux de bord de la plateforme cnMaestro, l’administrateur interne et le prestataire de service IT disposent d’un aperçu des informations clés sur la santé du réseau ainsi que ses performances. Les éventuels incidents sont inspectés pour assurer une gestion proactive de l’ensemble de l’infrastructure et une disponibilité optimale du réseau. L’automatisation des résolutions de panne garantit dans la plupart des cas le maintien en conditions opérationnelles de l’infrastructure, et donc de la bonne connectivité des clients
Avec l’accroissement des appareils connectés, la connexion au réseau peut représenter une tâche fastidieuse pour le personnel chargé de l’accueil. Easypass permet aux résidents de s’inscrire eux-mêmes ou d’utiliser leurs identifiants de médias sociaux pour se connecter. Il libére ainsi le personnel de cette tâche chronophage. Easypass fournit également aux administrateurs informatiques une visibilité totale sur les activités des invités. Il facilite ainsi le contrôle nécessaire pour appliquer les politiques d’accès depuis n’importe où dans le Cloud.
Une connectivité pour tous, partout dans le camping
Les challenges à relever pour assurer une connectivité performante, fiable et sécurisée aux résidents et personnels d’un camping sont nombreux :
- Sites parfois isolés
- Surfaces étendues, parfois traversées par des voies publiques
- Densité d’utilisateurs élevée (aire de loisirs, de jeux ou de spectacle)
- Conditions météorologiques variables
- Souvent, absence d’équipe IT
Avec One Network, Cambium Networks est l’un des seuls équipementiers à disposer d’un catalogue de solutions capables de relever l’ensemble de des défis rencontrés sur un Camping.
- Des solutions Fixed Wireless 5Ghz et 60Ghz point-à-multipoints pour créer des infrastructures sans fil étendues
- Des solutions Fibre optique garantissant une qualité de service inégalable
- Un catalogue de points d’accès WiFi intérieurs et extérieurs capables de gérer des très hautes densités d’utilisateurs
- Des outils de maintien en conditions opérationnelles centralisés et simples à exploiter
- Des équipements performants, fiables et de construction robuste
Conclusion
Les chiffres sont unanimes concernant la place qu’occupe l’hôtellerie de plein air dans la liste des modes d’hébergement. En 2022, le marché bat des records. Il devient désormais favori pour les touristes français : 135 millions de nuitées sont atteintes cette année. Raison de plus pour les gestionnaires d’innover !