cnMaestro X Assurance: mit erweiterter Fehlersuche und Automatisierung den Betrieb von WLAN-Netzwerken optimieren

By cambium
Blog cnMaestro X Assurance

Wenn bei WLAN-Netzwerken Probleme auftreten, müssen diese schnell behoben werden. Die Management-Plattform cnMaestro ermöglicht eine einfache und übersichtliche Verwaltung von Netzwerken – entweder in der Cloud oder On-Premises. So können alle unterschiedlichen Bestandteile – WLAN, Switching, Richtfunk, Security und SD-WAN – als ein ganzheitliches Netzwerk verwaltet werden. Über das Troubleshooting lassen sich bei Fehlern die Probleme schnell analysieren, zudem können schnell geeignete Gegenmaßnahmen ergriffen werden.

Die Funktion cnMaestro X Assurance bietet außerdem neue leistungsstarke Funktionen für Analyse, Automatisierungen sowie Troubleshooting. So beanspruchen Netzwerkprobleme nicht mehr einen Großteil der Zeit von IT-Fachkräften und Managed Service Provider (MSP) – stattdessen können gezielt und effektiv Gegenmaßnahmen ergriffen werden.

Was ist cnMaestro X Assurance?

Mit cnMaestro X Assurance lernt eine Cloud-basierte Insights-Engine kontinuierlich aus den Daten, die von den mit cnMaestro verwalteten Geräten gemeldet werden. KI- und ML (Machine Learning)-Algorithmen werden genutzt, um Probleme an Kundenstandorten zu identifizieren und vorherzusagen. Außerdem werden proaktive Warnungen generiert. Die Plattform überwacht die Erfahrungswerte der Kunden sowie die Statistiken im Laufe der Zeit und ermöglicht so eine forensische Fehlersuche. Mit einer einfachen grafischen Übersichtsdarstellung beschleunigt die Lösung die Problembehebung. Das System ist so konzipiert, dass außerdem historische Problemlösungen durchgeführt werden können, ohne dass Probleme dupliziert werden müssen oder Paketerfassungen erforderlich sind.

Die Funktion Assists führt außerdem Sicherheits-Audit-Scans von Gerätekonfigurationen durch und generiert eine Leistungsbewertung, die wertvolle Erkenntnisse über potenzielle Konfigurationsschwachstellen im Netzwerk liefert. Diese Version erweitert Assists um Analysen – zusätzlich zur bestehenden Abdeckung von WLAN-, Switching- und Richtfunk-Lösungen.

Welche Vorteile bietet cnMaestro X Assurance?

cnMaestro X Assurance ermöglicht es Netzwerkadministratoren, wiederkehrende Muster bei Geräte- und Netzwerkproblemen zu erkennen und diese Probleme effektiv auf bestimmte WLAN-Konfigurationen, Eigenheiten von Geräten oder Backend-Netzwerkprobleme zurückzuführen. Durch diese detaillierten Einblicke sind proaktive Gegenmaßnahmen möglich, mit denen sich die Zuverlässigkeit von Netzwerken erheblich verbessern sowie die Leistung optimieren lassen.

So können natürlich auch Muster bei Client-Verbindungsproblemen, Traffic-Engpässen oder Leistungsanomalien erkannt werden. Dadurch lassen sich diese Probleme proaktiv beheben. Bei der Behebung von Fehlern in Enterprise-WLAN-Netzwerken zählt jede Sekunde – wenn Probleme erst gemeldet werden, wenn sie bereits aufgetreten sind, macht das die Behebung nur noch komplizierter. cnMaestro X Assurance bietet hier ein optimiertes und übersichtliches Dashboard, das intuitiv gestaltet ist und alle wichtigen Daten zu Client-Verbindungen, Verbindungsabbrüchen und Sitzungsstaus anzeigt. Außerdem können im Dashboard die Kundenaktivitäten der letzten sieben Tage rückwirkend analysiert werden, um einen umfassenden Überblick zu erhalten.

Event Details: präzise Netzwerkanalyse

Beim Troubleshooting ist Präzision ein entscheidender Faktor. Die Funktion Event Details bietet daher eine unvergleichlich präzise und detaillierte Analyse aller Ereignisse im Netzwerk – von der Client-Authentifizierung bis zum Beginn des Datenverkehrs.

Zu den Highlights der Event Details-Funktion gehören unter anderem:

  • Umfassende Ereignisübersicht: Bietet detaillierte Einblicke in Verbindungen, Verbindungsabbrüche und Roaming-Aktivitäten mit Metriken wie Signal-Rausch-Verhältnis (SNR), Signalstärke-Indikator (RSSI) und Datenrate sowie relevanten Details wie Hostname, Client-Betriebssystem, Gerätetyp, BSSID und AP-Hostname. So ist sichergestellt, dass jeder Aspekt des Verbindungsabbruchs eines Clients überwacht wird.
  • Granulare Paketanalyse: Erfasst komplexe Details des Paketaustauschs – von der Authentifizierungsanfrage bis zum endgültigen Senden des Datenverkehrs durch den Client. Da jedes Paket mit einem Zeitstempel versehen wird, können Service Level Agreements (SLA) auch für Latenzen bei Netzwerkdiensten nachverfolgt werden.
  • Verbesserte Fehlersuche: Ermöglicht Netzwerkadministratoren die effiziente Diagnose und Lösung von Problemen dank einer historischen Übersicht über Netzwerkereignisse.
  • Verwertbare Insights: Identifiziert nicht nur Probleme, sondern schlägt auch praktische Lösungen vor und leitet Administratoren zu optimalen Maßnahmen an – von der Anpassung der Konfiguration der Access Points bis hin zur Behebung der client- oder netzwerkseitigen Probleme.
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Roaming History: Visualisierung ermöglicht Behebung und Optimierung

In WLAN-Netzwerken können die Schritte, die ein Client während des Roamings ausübt, Auswirkungen auf die Client-Leistung im Netzwerk sein. Durch die Visualisierung und Kategorisierung jeder Roaming-Instanz als gut, neutral oder schlecht erhalten Netzwerkadministratoren einen sofortigen Einblick, welche Auswirkungen Roaming auf die Client-Leistung hat. Dies hilft nicht nur bei der Fehlersuche in Echtzeit, sondern auch bei der Planung von Optimierungen für das Netzwerk. Indem sie das Roaming-Verhalten im Laufe der Zeit nachvollziehen, können Administratoren die Platzierung von Access Points sowie Konfigurationen optimieren, um eine effizientere und zuverlässigere Netzwerkumgebung zu erreichen.

Mit der Funktion Roaming History sehen Sie eine chronologische Auflistung aller Access Points, mit denen sich ein Client verbunden hat, sowie eine farbkodierte Auflistung aller Verbindungen, Verbindungsabbrüche sowie Sitzungen. Dieses Feature mit Visualisierung zeigt somit nicht nur Daten an, sondern erzählt eine Geschichte. Es ermöglicht Netzwerkadministratoren, Probleme schnell einzuschätzen und zu beheben, indem der Zeitaufwand für die Nachverfolgung von Client-Pfaden und das Verständnis des Kontexts von Verbindungsproblemen erheblich reduziert wird.

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Fazit: neue Dimension der Netzwerkverwaltung und -diagnose

Mit cnMaestro X Assurance verändern wir die Art, wie wir bei der Fehlersuche und Wartung von Netzwerken vorgehen. Diese Funktionen erleichtern nicht nur die Diagnose und Lösung von Netzwerkproblemen, sondern bieten außerdem eine Gelegenheit, die Leistung und Zuverlässigkeit von WLAN-Netzwerken zu verbessern.

Auch andere Anbieter verfügen über ähnliche Funktionen – aber cnMaestro X Assurance zeichnet sich in puncto Effizienz und Preis-Leistungs-Verhältnis aus. Unser System verarbeitet die meisten Daten direkt im Access Point und sendet nur einen komprimierten Bericht an die Cloud. Dadurch werden nicht nur die Bandbreiten- und Speicherkosten gesenkt, sondern auch wichtige Diagnoseinformationen bewahrt. Dieser Ansatz spiegelt unser Bestreben wider, einen qualitativ hochwertigen Service zu liefern, während wir gleichzeitig kosteneffizient bleiben.

Unser Hauptziel mit cnMaestro X Assurance und dem Cambium ONE Network ist es, Netzwerkadministratoren und Managed Service Provider in die Lage zu versetzen, den Nutzern ein unvergleichliches digitales Interneterlebnis zu bieten. Das erreichen wir, indem wir Sie mit intuitiven und leistungsstarken Tools ausstatten, die sicherstellen, dass Ihre Netzwerke auf höchstem Serviceniveau arbeiten. Unser Ansatz ist darauf ausgelegt, sowohl den Aufwand als auch die Kosten zu minimieren und den Weg für eine schnelle Skalierbarkeit des Unternehmens zu ebnen.

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Published Mai 17, 2024
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